"Des économies significatives pour l'entreprise
et un gain de productivité
pour mes équipes et moi-même"

Cécile Mandard, CFO LPH

« LPH est un groupe multi activité. Présent en Guadeloupe et Martinique, nous cumulons les métiers très divers: import-export, avitaillement de navires, Duty free shop et distribution sur les marchés domestiques , notamment de tabac.

Le problème

Pour notre fournisseur principal, nous devons produire des rapports hebdomadaires et mensuels dans un format imposé. Ces rapports comprennent:
– les ventes unitaires par rapport aux objectifs assignés par le fournisseur par semaine et par mois
– des matrices de l’activité par semaine de l’année
– des analyse de tendance et d’opportunité de vente 

Les chiffres demandés doivent être collectés sur 2 instances du même ERP (SAP Business One) déployées sur des sites distincts avant d’être agrégés. Avant dgenious, ce processus de collecte et d’agrégation des données était long et fastidieux : des requêtes SQL étaient exécutées manuellement chaque semaine sur chacun des serveurs de bases de données, les données étaient ensuite chargées dans des cubes et finalement récupérées dans d’énormes fichiers Excel qui étaient envoyés au fournisseur.

« Aujourd’hui, la vie de mes équipes et de moi-même a changé! »

La solution

dgenious synchronise automatiquement les 2 ERP en temps réel. Nous avons créé les rapports destinés à notre fournisseur une seule fois, et une tâche dgenious les exécute chaque semaine et les lui envoie. Aussi, un compte dgenious a été créé pour ce fournisseur afin qu’il puisse obtenir ces rapports en temps réel sur demande !

Nous utilisons également dgenious pour la production de rapports généraux en temps réel sur les ERP combinés : typiquement les tableaux de bord de gestion habituels. 

La plasticité de dgenious permet également de dupliquer ces rapports pour les autres activités et chacun des utilisateurs ne voit que ce que son profil lui permet: son activité, sa région,… et grâce à l’application mobile, nos commerciaux ont un accès direct, quand et où ils le souhaitent au profil de leur client et à leur statistiques de vente, en temps réel

Les clés du succès

« dgenious a été très rapide à implémenter alors que nous avons beaucoup souffert dans la mise en place de l’ERP. Je dois dire que les interlocuteurs sont d’une incroyable disponibilité et intègrent nos spécificités d’exploitation avec une facilité déconcertante. Cet exercice d’implémentation nous a non seulement permis de nous poser les bonnes questions mais également de constater des erreurs de paramétrage ou de saisie sur notre ERP d’origine!

Systèmes connectés: SAP Business One

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