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Notre équipe est à votre service pour répondre à vos questions. Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées :
Les avantages sont multiples : dgenious est particulièrement adapté aux chaînes de magasins. Celles-ci se caractérisent par des utilisateurs aux besoins et compétences très différents, des systèmes informatiques pas toujours unifiés, de grandes quantités de données et des problèmes complexes de permissions et d’authentification. dgenious est un système opérationnel à mettre entre les mains de nombreux utilisateurs (au siège : direction, personnes du marketing, des finances, de la logistique…). Dans le réseau : les responsables des points de vente, des régions, des pays). C’est ce qui fait la différence par rapport à la plupart des autres systèmes BI, qui ne sont utilisés que par un petit nombre d’employés spécialisés dans l’entreprise (département informatique, analyste de données, …). S’ils y sont autorisés, les utilisateurs peuvent être autonomes dans la création de leurs rapports. Ils peuvent ainsi obtenir immédiatement tout rapport qui leur est utile. Analyse de données en temps réel sur des volumes de données typiques que l’on trouve dans des chaînes comprenant des centaines ou des milliers de points de vente. Ces données peuvent provenir de différentes bases de données. Une mise en œuvre nettement plus efficace, avec un délai de mise en production jusqu’à 2 à 3 fois plus rapide que les solutions de BI traditionnelles.
dgenious est disponible en 2 versions, qui permettent différents modes de connexion : All-in-1 : pour les clients sans datawarehouse ou datalake. dgenious se connecte directement aux bases de données des systèmes que vous voulez connecter. Normalement, cela permet une analyse en temps réel. Entreprise : dgenious se connecte au datawarehouse ou au datalake existant.
À quelques exceptions près, tout système utilisant un serveur de base de données professionnel peut être intégré dans dgenious. Ceci couvre la grande majorité des outils de gestion d’entreprise tels que ERP, PMS, POS, gestion des stocks, … Les serveurs les plus fréquemment rencontrés sont Oracle, SQLServer, DB2, Postgresql et Mysql et dgenious est compatible avec de nombreux autres serveurs. De même, pour la version Entreprise, dgenious se connecte à toutes les solutions modernes telles que Snowflake, Redshift, …
Lorsqu’un petit nombre d’utilisateurs ont tous la permission d’accéder à toutes les données d’une petite base de données, un client BI installé sur leur ordinateur fait l’affaire. Mais ce type de solution n’est plus adapté lorsque les utilisateurs sont plus nombreux et/ou qu’ils ont des droits différents sur les données (par exemple un directeur de magasin ne peut voir que les données de son magasin et pas celles des autres magasins), ou lorsque la taille des données augmente (de quelques milliers de lignes à quelques dizaines ou centaines de millions de lignes). dgenious gère de manière sécurisée les accès individuels aux données, et travaille en temps réel sur de très grandes bases de données.
dgenious est tellement simple et intuitif qu’un utilisateur qui n’utilise que des rapports n’a pas besoin de formation. Notre expérience montre que 2 heures de formation suffisent pour un utilisateur qui veut devenir un expert en création de rapports.
dgenious peut être déployée dans le Cloud ou sur site.
Pour la version All-in-1 de dgenious, vous n’avez besoin que de la licence dgenious et aucune autre licence n’est nécessaire. Il s’agit d’une différence majeure par rapport aux autres solutions qui nécessitent généralement des licences supplémentaires distinctes pour l’ETL (Extract Transform Load) et pour un ou plusieurs serveurs de base de données / entrepôt de données. Pour la version dgenious Entreprise, dgenious se connecte à votre entrepôt de données ou lac de données existant pour lequel vous avez vos propres licences. La licence de dgenious couvre un nombre illimité d’utilisateurs, de rapports et de requêtes.
La mise en œuvre de dgenious est rapide car elle ne nécessite pas la mise en place d’un ETL pour effectuer des pré-calculs complexes, ni la mise en place d’un outil de visualisation des données pour réaliser des rapports codés en dur. À titre d’exemple, un déploiement dans lequel dgenious est connecté au système de caisse d’une chaîne de magasins ou de restaurants prend généralement 1 mois.
Les données sont récupérées des systèmes de production ou du datawarehouse/datalake (en fonction de la version dgenious choisie) par un robot d’acquisition spécialisé. Ce robot se déploie très facilement et n’a aucun impact sur la performance des serveurs de bases de données qu’il synchronise.
dgenious peut être hébergé sur notre cloud ou sur toute autre infrastructure professionnelle (AWS, Azure, infrastructure sur site, …). Nous prenons généralement en charge l’hébergement pendant les 3 premiers mois afin de faciliter les phases de mise en œuvre, de test et de production.
dgenious ne fonctionne pas hors ligne, mais ce n’est normalement pas un problème car la connexion Internet est de plus en plus disponible partout (wifi ou data). L’utilisation de dgenious consomme très peu de bande passante et dgenious fonctionne bien même si la connexion n’est pas très bonne ou très rapide. Si les données doivent être disponibles hors ligne, les utilisateurs peuvent télécharger des fichiers .xls ou .pdf à partir de dgenious, ou envoyer automatiquement ces fichiers par e-mail, et les consulter ensuite hors ligne.
dgenious est conçu pour les chaînes de magasins, de restaurants ou d’hôtels, qui impliquent un grand nombre d’utilisateurs en même temps.
dgenious supporte un large éventail d’options d’authentification et de permission (authentification=vérifier le nom d’utilisateur + le mot de passe, permission=quelles permissions sont attachées à un utilisateur particulier, quels restaurants ou magasins peuvent être vus, l’utilisateur peut-il voir les données de coûts ou de RH, peut-il créer des rapports, …). Dans l’implémentation de base, les utilisateurs et leurs droits sont gérés dans dgenious, c’est-à-dire que les utilisateurs et les groupes de permission auxquels ils appartiennent sont introduits dans dgenious, et leurs mots de passe sont définis dans dgenious. Authentification ldap / AD : Une option typique consiste à authentifier les utilisateurs avec votre serveur ldap / AD, c’est-à-dire que vous devrez toujours saisir les utilisateurs dans dgenious, mais la vérification du mot de passe est déléguée à votre serveur ldap / AD. Authentification ldap / AD + permissions par d’autres systèmes : dgenious peut lire les permissions des utilisateurs à partir d’autres bases de données (par exemple à partir de votre ERP, CRM, AD) pour construire et maintenir une liste d’utilisateurs et les droits qui leur sont attachés (par exemple le gérant d’un restaurant particulier). En général, la vérification des mots de passe est déléguée à votre serveur ldap / AD. Le SSO est également possible.
dgenious est une application moderne conçue pour être accessible via Internet et utilisée dans un navigateur. Dès le début, la sécurité a été un point central et est constamment réévaluée.
Oui, bien sûr que nous le sommes.
La licence dgenious permet aux clients d’utiliser la dernière version. Les clients hébergés dans le nuage de dgenious disposent toujours de la dernière version ; les clients sur site décident du moment de la mise à niveau. Nous travaillons avec des cycles de publication courts, généralement d’une semaine, chaque version apportant généralement des améliorations mineures par rapport à la précédente. Certaines versions introduisent des fonctionnalités majeures. La mise à jour de dgenious est entièrement automatisée avec apt (debian) ou yum (RHEL) et prend normalement moins d’une minute.