Passez à l’action, en prenant les meilleures décisions pour votre business, grâce à un niveau de maturité data optimal.
Pensez-vous avoir à votre disposition l’ensemble des données nécessaires pour une prise de décision et un passage à l’action véritablement efficace ? Chaque jour, vous récoltez au sein de votre réseau de points de vente et de franchisés, un nombre de data de plus en plus important.
Votre organisation met tout en œuvre pour assembler, analyser, exploiter ces données afin de mettre en place des actions qui feront évoluer les performances business. Vous qui avez entamé la lecture de cet article, il y a fort à parier que vous en connaissez déjà un rayon sur l’analyse de données et que vous appliquez vos connaissances de data master dans votre business. Néanmoins, quelque chose vous dit qu’il est tout à fait possible d’aller encore plus loin, afin d’acquérir une compréhension totale de ces données brutes, n’est-ce pas ? Vous avez raison !
Vous allez apprendre dans cet article comment faire en sorte de prendre les meilleures décisions pour votre réseau de points de vente grâce à une lecture optimale de vos données.
Savez-vous situer votre maturité data ?
On croit souvent que la maturité data c’est la capacité d’une entreprise à récolter le plus de données possibles. Or il n’en est rien, car il ne suffit pas de disposer d’une multitude de données pour en faire une lecture réussie qui débouchera sur une prise de décision efficace. Une fois ces données brutes collectées, une étape capitale reste à faire : les lier entre elles afin de les faire parler en regard des objectifs fixés. Les chiffres, les tendances, le comportement clients, la saisonnalité, le panier moyen, etc, sont des paramètres que vous allez pouvoir suivre avec une extrême précision. La maturité data c’est une question de qualité et non de quantité. Faire preuve de maturité data, c’est aussi savoir choisir son système d’analyse, la plateforme de monitoring qui vous permettra d’atteindre ce niveau de précision en toute simplicité. Dgenious, notre plateforme de retail business monitoring en fait partie. JE TESTE MA MATURITE DATA
Pour accroître votre maturité data, centralisez vos données.
En 2021, trop d’entreprises sont encore contraintes de fonctionner avec différentes sources pour ensuite les travailler dans Excel et enfin les envoyer manuellement à leur réseau en fonction des différents départements.
Une situation regrettable, d’autant plus que des solutions existent pour remédier à cette problématique. La centralisation des données va vous permettre de ne pas dépendre d’un responsable informatique pour sortir les données dont vous avez besoin. Les différentes données récoltées sont répertoriées automatiquement au même endroit. Avec une plateforme de monitoring data, il n’est plus nécessaire de finetuner vos rapports avant de les envoyer personnalisés à chacun des membres de l’équipe, ceci est fait automatiquement. Cette étape de collecte des data une fois mise en place, va vous faire gagner en temps et en efficacité. Après tout, ne méritez-vous pas de mettre votre temps et votre énergie dans des actions qui vont véritablement apporter de la valeur à votre réseau de points de vente ?
En plus d’être une technologie disruptive, dgenious offre
- une simplicité d’utilisation sans pareil,
- automatise le partage de vos rapports personnalisés,
- et vous offre la possibilité de collecter toutes les données nécessaires sans faire appel à votre équipe IT ou à un consultant externe.
Vous n’avez aucuns frais supplémentaires et aucun délai d’attente !
Le niveau de précision de vos données en dit long sur votre maturité data.
Pouvoir compter sur un niveau de détail très fin est une véritable opportunité aujourd’hui. Analyser ses données avec un niveau de précision accru est indispensable pour tout data master car c’est un moyen supplémentaire de prendre les meilleures décisions pour votre business. Avez-vous accès au niveau de précision dont votre business a besoin aujourd’hui ? L’utilisation d’une plateforme de retail business monitoring telle que dgenious vous offre la possibilité de travailler avec un niveau de granularité infini.
Pouvoir récolter vos données en temps réel, un gage de maturité data certain !
Lorsque l’on vous parle de temps réel pour l’analyse de vos data, qu’en pensez-vous ? Je n’ai pas besoin de temps réel ? J’ai les chiffres de la semaine et cela me suffit ? Ou bien encore: C’est déjà compliqué de compiler les chiffres 1 fois par semaine, donc en temps réel…» Si tel est le cas, nous comprenons parfaitement ce ressenti. Lorsque les responsables retail que nous rencontrons déclarent ne pas avoir besoin du temps réel, il est flagrant que ce n’est pas le temps réel ou ses bénéfices qui sont remis en question. Il s’agit plutôt d’un questionnement vis-à-vis de comment obtenir et utiliser le temps réel facilement, car ce dernier apporte une plus-value indiscutable dans les faits. En effet, il vous donne l’opportunité de passer d’une gestion réactive, à une gestion proactive de vos performances. Grâce au temps réel, prenez de meilleures décisions, dans un laps de temps record. Vous gagnerez en efficacité et vous optimiserez vos résultats précédents. En étant à l’écoute des fluctuations du marché et à l’écoute de ses clients, vous aurez de plus toujours une longueur d’avance sur la concurrence. Alors si la question est : Est-ce complexe d’utiliser le temps réel pour le monitoring de vos data, la réponse est : avec dgenious, c’est accessible et simple comme bonjour !
dgenious est présent au moment le plus crucial pour vous: celui où vos clients payent. Le « Money Time » comme disent les Américains.
- Avec dgenious, une simple connexion à vos systèmes de caisse ou de paiement suffit pour que toutes les informations soient immédiatement et sans délai à votre disposition.
- Vous consultez en temps réel, via votre Iphone, les chiffres de la promo lancée ce matin par point de vente. Vous découvrez alors si les clients identifiés achètent plus ou moins que les clients non identifiés. Ou bien encore quel article en promo se vend le plus, par point de vente et par heure.
- Il vous manque une analyse dont vous avez besoin ? Vous vous connectez à dgenious et vous faites la recherche par vous-même !
Pour conclure cet article, je vous invite à écouter l’épisode 10 de notre podcast « dgenious, let’s talk retail ».
Comment réussir la collaboration entre l’IT et les départements métier de sa chaîne de magasins ?
